Доставка и оплата

Условия работы интернет-магазина

    1.Цены
Цены на товары приведены в рублях РФ с учётом всех налогов, включая НДС 20%.  

    2.Заказ товара
Заказ товара осуществляется либо через интернет-магазин , либо по телефону  в рабочее время. Также вы можете отправить заказ по электронной почте: (shop@magazin-24.ru). Заказы обрабатываются ежедневно  с 10 до 20 часов. После размещения заказа в интернет-магазине в течении 3-х часов, по указанным вами телефону или электронной почте, с вами свяжется наш менеджер для согласования всех условий заказа.
 Если Вы заполнили форму заказа на сайте в другое время, отличающееся от времени обрабатывания заказов, то наш менеджер свяжется с Вами сразу же на следующий день с 10.00 до 11.00 Московского времени.

   3.Оплата заказа
Заказ оплачивается по ценам, опубликованным в интернет-магазине на момент размещения заказа. Цены, зафиксированные в заказе, действительны в течение 5-ти дней. Срок действия цен может быть продлён по договорённости с менеджером. 
Оплата заказа осуществляется наличным или безналичным расчётом.
При оплате наличным расчётом денежные средства передаются: курьеру при доставке товара заказчику.

   4.Доставка товара

Доставка товаров осуществляется в течение 72 часов с момента подтверждения заказа, в удобное для Вас время.
Доставка товаров по Москве осуществляется бесплатно при общей стоимости заказа от 5 000 руб., для заказов с меньшей стоимостью, стоимость доставки составляет 500 руб.
Стоимость доставки по Московской области составляет при заказе от 10 000 руб.(до 2-х км от МКАД) бесплатно, для заказов с меньшей стоимостью (от 2-25 км от МКАД) составляет 500 руб.
Доставка в регионы России осуществляется бесплатно до транспортной компании, если сумма заказа превышает 15000 руб.

Если сумма заказа ниже 15000 руб, то расчет осуществляется на основании действующих тарифов транспортных компаний.

Служба доставки ковров работает в течении 24 часов в сутки.
Все претензии по работе наших курьеров просьба отправлять смс сообщения на номер 8(916) 472-65 56

Вы можете рассчитать стоимость доставки удобной Вам транспортной компанией: 

КИТ
ПЭК
Деловые линии
Байкал Сервис

Обратите внимание:
     - товары весом до 10 кг. разгружаются и доставляются до "двери"; товары весом более 10 кг. разгружаются силами покупателя, при помощи нашего курьера до Ваших дверей. 
     - сотрудники службы доставки только доставляют ковры и ковровые покрытия, и не дают технических консультаций.
     -
при получение заказа внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте наличие и правильность заполнения документов (бланки документов). Претензии по внешнему виду доставленных вам товаров вы можете предъявить только в момент передачи вам товаров сотрудниками службы доставки.

Внимание

  • В случае отказа заказанного Вами ковра или коврового покрытия в момент доставки, если заказанный Вами товар не имеет дефектов и соответствует заказанному Вами дизайну, Вы обязаны оплатить сумму доставки в размере 700 рублей по Москве в пределах МКАД и 1000 рублей за его пределами, если расстояние не превышает 50км. от МКАДа.

·         Если Вы отказываетесь от ковра и хотите, чтобы мы к Вам приехали и забрали ковер. В этих случаях данная услуга платная. 

·         Сумма в пределах МКАД 2000 руб.

·         Сумма ЗА пределами МКАД 2500 руб. 10 км. Дальше +25 руб. за 1 км

·         Если Вы отказываетесь от ковра, то Вы можете вернуть его самостоятельно в магазин.


Приводим до Вашего сведения, согласно законодательству РФ о законе прав потребителей, отрезной материал обмену и возврату не подлежит, отрез по не стандартным размерам и конфигурациям компания Магазин-ковры 24 ответственности не несёт.

Ковры или ковровые покрытия приобретённые в демонстрационных залах, доставляются в день покупки в вечернее время, либо на следующий день в течении всего дня.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА.