Доставка и оплата

Условия работы интернет-магазина

    1.Цены
Цены на товары приведены в рублях РФ с учётом всех налогов, включая НДС 20%.  

    2.Заказ товара
Заказ товара осуществляется либо через интернет-магазин , либо по телефону  в рабочее время. Также вы можете отправить заказ по электронной почте: (shop@magazin-24.ru). Заказы обрабатываются ежедневно  с 10 до 20 часов. После размещения заказа в интернет-магазине в течении 3-х часов, по указанным вами телефону или электронной почте, с вами свяжется наш менеджер для согласования всех условий заказа.
 Если Вы заполнили форму заказа на сайте в другое время, отличающееся от времени обрабатывания заказов, то наш менеджер свяжется с Вами сразу же на следующий день с 10.00 до 11.00 Московского времени.

   3.Оплата заказа
Заказ оплачивается по ценам, опубликованным в интернет-магазине на момент размещения заказа. Цены, зафиксированные в заказе, действительны в течение 5-ти дней. Срок действия цен может быть продлён по договорённости с менеджером. 
Оплата заказа осуществляется наличным или безналичным расчётом.
При оплате наличным расчётом денежные средства передаются: курьеру при доставке товара заказчику.

   4.Доставка товара

Доставка товаров осуществляется в течение 72 часов с момента подтверждения заказа, в удобное для Вас время.
Доставка товаров по Москве осуществляется бесплатно при общей стоимости заказа от 5 000 руб., для заказов с меньшей стоимостью, стоимость доставки составляет 500 руб.
Стоимость доставки по Московской области составляет при заказе от 10 000 руб.(до 2-х км от МКАД) бесплатно, для заказов с меньшей стоимостью (от 2-25 км от МКАД) составляет 500 руб.
Доставка в регионы России осуществляется бесплатно если сумма заказа превышает 15000 руб.
Если сумма заказа ниже 15000 руб, то расчет осуществляется на основании действующих тарифов транспортных компаний.

Служба доставки ковров работает в течении 24 часов в сутки.
Все претензии по работе наших курьеров просьба отправлять смс сообщения на номер 8(916) 472-65 56

Вы можете рассчитать стоимость доставки удобной Вам транспортной компанией: 

КИТ
ПЭК
Деловые линии
Байкал Сервис

Обратите внимание:
     - товары весом до 10 кг. разгружаются и доставляются до "двери"; товары весом более 10 кг. разгружаются силами покупателя, при помощи нашего курьера до Ваших дверей. 
     - сотрудники службы доставки только доставляют ковры и ковровые покрытия, и не дают технических консультаций.
     -
при получение заказа внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте наличие и правильность заполнения документов (бланки документов). Претензии по внешнему виду доставленных вам товаров вы можете предъявить только в момент передачи вам товаров сотрудниками службы доставки.

Внимание

  • В случае отказа заказанного Вами ковра или коврового покрытия в момент доставки, если заказанный Вами товар не имеет дефектов и соответствует заказанному Вами дизайну, Вы обязаны оплатить сумму доставки в размере 700 рублей по Москве в пределах МКАД и 1000 рублей за его пределами, если расстояние не превышает 50км. от МКАДа.

·         Если Вы отказываетесь от ковра и хотите, чтобы мы к Вам приехали и забрали ковер. В этих случаях данная услуга платная. 

·         Сумма в пределах МКАД 2000 руб.

·         Сумма ЗА пределами МКАД 2500 руб. 10 км. Дальше +25 руб. за 1 км

·         Если Вы отказываетесь от ковра, то Вы можете вернуть его самостоятельно в магазин.


Приводим до Вашего сведения, согласно законодательству РФ о законе прав потребителей, отрезной материал обмену и возврату не подлежит, отрез по не стандартным размерам и конфигурациям компания Магазин-ковры 24 ответственности не несёт.

Ковры или ковровые покрытия приобретённые в демонстрационных залах, доставляются в день покупки в вечернее время, либо на следующий день в течении всего дня.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА.